MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
- Alıcı Bilgileri:
Ad – Soyad:
Adres:
Telefon:
- Satıcı bilgisi:
Başlık: —
Adres: MEVLANA MAH. 885. SK. AVRUPA KONUTLARI TEM2 NO: 1 B
I KAPI NO: 18 GAZİOSMANPAŞA / İSTANBUL
Telefon: +90 530 761 90 89
MERSİS : —
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI/Tüketici www.basakla.com adresinden internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini vermiş olduğu niteliklerin aşağıda belirtilen satış fiyatı ve 6502 no’lu ürünün satışı ve teslimi ile tüketicinin korunmasına ilişkindir. hukuka ilişkin olarak, tarafların mesafeli satış yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini ve uygulanacak mevzuatı belirlemek.
MADDE 3 – SÖZLEŞME VE ÖDEME KONUSU ÜRÜN
Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin cinsi, cinsi, miktarı, marka/modeli ile tüm vergiler dahil satış fiyatına ilişkin bilgiler aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.
Ürün Açıklaması Birim Birim Fiyatı Aralık Toplamıdır
(KDV Dahil)
Ürünle ilgili özellikler: Toplam
Kargo Miktarı
:
ALICI/TÜKETİCİ, kendisine sunulan ödeme seçenekleri ve fiyatları arasından tercihine göre ödemesini aşağıdaki şekilde yapacağını belirlemiştir.
Ödeme Yöntemi ve Planı:
Teslimat adresi:
Tahmini Teslimat Tarihi:
Teslim Edilecek Kişiler/Kişiler:
Fatura Adresi:
MADDE 4 – NAKLİYE VE TESLİMAT
4.1. SATICI’nın teslimat için kullanacağı kargo firması yurt dışına yapılan gönderilerde navlungo üzerinden, yurt dışına gönderilen gönderilerde ise yurtiçi ve PTT ile gönderir. ALICI/TÜKETİCİ’nin siparişi, sipariş tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde kargo şirketine gönderilecektir. Kargo Müşteri Numarası sisteme yansıtıldıktan sonra, ürün/ürünler kargo firması tarafından en geç 10 iş günü içinde ülkeye, 5 iş günü içinde teslimat adresine teslim edilir. Bu süre, sevkiyatlarda herhangi bir sorun yaşanması durumunda ilgili tüketici mevzuatı uyarınca siparişin verildiği tarihten itibaren en fazla 30 güne kadar uzatılabilir.
4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI/TÜKETİCİ’ye veya yukarıda belirtilen adreste belirtilen kişi/kişilere ALICI/TÜKETİCİ’nin ikametgahının uzaklığına bağlı olarak yukarıda belirtilen süre içerisinde teslim edilecektir. yasal süreyi aşmamak kaydıyla her ürün için geçerlidir.
4.3. ALICI/TÜKETİCİ, malı teslim alır almaz malı muayene etmek ve kusur varsa malı teslim eden Kargo görevlisine bildirmek ve kargo tutanağına ibraz etmekle yükümlüdür.
4.4. Ürünün teslimatı, Sözleşme’de belirtilen teslimatı almaya yetkili kişi/kişilerden başkasına yapılmayacaktır. Teslimat sırasında, teslimatı almaya yetkili kişilerin kimliklerinin belirtilmesi zorunludur. Bu kişilerin kimlik ibraz etmemeleri halinde kendilerine teslimat yapmaları engellenecektir. Sözleşme konusu ürün, ALICI/TÜKETİCİ dışında bir kişi/kişilere teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kişilerin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5. Ürün sevkiyat bedeli olan yukarıdaki tabloda belirtilen kargo bedeli ALICI/TÜKETİCİ tarafından karşılanacaktır. Nakliye ücreti, bir ürün için uygulanan fiyattır.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
5.1 ALICI/ TÜKETİCİ, www.basakla.com, SATICI tarafından internet sitesine yüklenen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup teslim aldığını beyan eder. teslimatın yanı sıra elektronik ortamda gerekli teyidi de vermiştir. Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilen bilgiler, ticari amaçla, kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ve iyi niyet ilkelerine uygun olarak, yetişkin olmayan ve kısıtlı yetişkinleri ayırt etme yeteneğinden yoksun yetişkinleri korumak amacıyla sağlanmaktadır. veya kısıtlı.
5.2. ALICI/TÜKETİCİ, işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, SATICI tarafından tüketiciye verilmesi gereken doğru ve eksiksiz adres, sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de edindiğini teyit eder. mesafeli sözleşmelere girmeden önce.
5.3. SATICI, Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin siparişte belirtilen niteliklere uygun, güvenli, eksiksiz ve uygun bir şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
5.4. Satıcı, ürün veya hizmetin sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmesi halinde imkansızlasması, bu durumda 3 (üç) gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veriler ile kayıt yaptırması ve ürünün bedelini tüketiciye/tüketiciye bildirir. 14 (ondört) gün sonra iade edilir.
5.5. İşbu sözleşmenin sözleşme konusu ürünün teslimi için www.basakla.com sitesinde alıcı tarafından sözleşme oluşturulduğunda sipariş üzerine tıklayarak alıcının/tüketicinin e-posta ile siparişini kabul etmesi ve bedelinin ödenmesidir. alıcı/tüketicinin tercih ettiği ödeme yöntemine gönderilmelidir. Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi durumunda SATICI, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
5.6. ALICI/TÜKETİCİ’ye ait kredi kartının ALICI/TÜKETİCİ’nin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, Ürünün teslimi, ALICI/TÜKETİCİ’nin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla 3 (üç) gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir. Bu durumda kargo ücreti ALICI/TÜKETİCİ’ye aittir.
5.7. SATICI, nakliyeyi engelleyen mücbir sebepler veya hava muhalefeti, yangın, deprem, sel, salgın hastalık nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemediği takdirde, SATICI’yı bilgilendirmekle yükümlüdür / TÜKETİCİ durumu. Bu durumda ALICI/TÜKETİCİ siparişi iptal etme, sözleşme konusu ürünü varsa emsal ile değiştirme ve/veya teslimat süresini engelleme durumunun ortadan kalkmasına kadar erteleme haklarından birini kullanabilir. ALICI/TÜKETİCİ siparişi iptal ederse ödediği tutar kendisine ödediği gibi iade edilir.
5.8. ALICI/TÜKETİCİ’nin kredi/banka kartı ile ödeme yapması durumunda, ALICI/TÜKETİCİ tarafından siparişin iptal edilmesinden itibaren 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın 14 (ondört) gün içerisinde bankaya iadesinden sonra ALICI/TÜKETİCİ hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgilidir. SATICI bu süre içinde ödemeyi bankaya yapmış olmasına rağmen, bankanın iade süresinin uzatılmasından SATICI sorumlu değildir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
SATICI, ALICI/TÜKETİCİ’nin teslim tarihinden veya sözleşme imzalama tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin mal veya hizmetleri kabul etmeyerek sözleşmeden cayma hakkına sahip olduğunu taahhüt eder. SATICI, cayma bildiriminin SATICI veya Sağlayıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren malı geri alacaktır. Cayma hakkı bildirimi ve sözleşme ile ilgili diğer bildirimler yukarıda belirtilen satıcı iletişim bilgileri kanalıyla veya www.basakla.com aracılığıyla SATICI’ya yazılı olarak veya cayma bildirimi ile kalıcı bir veri saklayıcısı aracılığıyla gönderilebilir. internet sitesinde.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
a) ALICI’ya veya bildirdiği üçüncü kişiye teslim edilen ürün iade edilmelidir.
b) 10 (on) gün içinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve ürünle birlikte hediye edilen diğer ürünlerin eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
c) Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ALICI’ya ödenmiş olarak iade edilir. Ürün SATICI’ya iade edilirken, ürünün teslimi sırasında ALICI’ya ibraz edilen fatura aslının da iade edilmesi gerekmektedir.
d) İade kargo ücreti SATICI’ya aittir. Ürün ile birlikte iade edilecek olan fatura, ALICI tarafından iade bölümü doldurularak ve imzalanarak iade edilecektir.
Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmet sözleşmeleri.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. ALICI’nın özel istek ve istekleri doğrultusunda üretilen veya üzerinde değişiklik veya ilaveler yapılarak kişiye özel hazırlanan veya süresi içinde iade edilemeyecek olan, kişiye özel hazırlanan ürünlerde ve siparişte ALICI cayma hakkını kullanamaz. onların doğasına.
c) Çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış malın teslimine ilişkin sözleşmeler; dönüşü sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrışamayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ise maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında öngörülenler dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarih veya dönemde yapılması zorunlu olan, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yeme-içme temini ile eğlence veya dinlenme için boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
d) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin muvafakati ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Ön bilgilerde belirtilen bilgiler, kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ticari amaçlarla ve sınırlı veya kısıtlı yetişkinler ile yetişkin olmayanları ayırt etme yeteneğinden yoksun yetişkinleri korumak için iyi niyet ilkelerine uygun olarak sağlanmaktadır.
ALICI/TÜKETİCİ istek ve şikayetlerini www.basakla.com web sitesi veya web sitesi üzerinden iletebilir.
MADDE 7 – VARSAYILAN DURUM VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI/TÜKETİCİ tarafından kredi kartınız ile yapılan ödeme işlemlerinde stopaj durumunda kart hamilinin banka ile faizi ödemekle yükümlü olduğu banka arasında akdedilmesi halinde banka çerçevesinde ödeme kabul edilir. Bu durumda ilgili banka yasal yollara başvurabilir; doğacak masraf ve vekaletnameleri ALICI/TÜKETİCİ’den talep edebilir ve her koşulda ALICI/TÜKETİCİ’nin borcunun temerrüde düşmesi halinde ALICI/TÜKETİCİ zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI’nın borcun gecikmeli ifasından dolayı maruz kaldığı
MADDE 8 – ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
ALICI/TÜKETİCİ, şikayet ve itirazlarını aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketicinin yerleşim yeri veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici mahkemesine iletebilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
2020 yılı Tüketici Hakem Heyetlerine yapılan başvuruların değeri:
a) 6.920 (altı bin dokuz yüz yirmi) Türk Lirasının altındaki uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,
b) Uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri Büyükşehir statüsündeki illerde 6.920 (altı bin dokuz yüz yirmi) Türk Lirası ile 10.390 (aralık üç yüz doksan) Türk Lirası arasında,
c) Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 10.390 (on bin üç yüz doksan) Türk Lirasının altındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,
ç) 6.920 (altı bin dokuz yüz yirmi) arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri sorumludur. Türk Lirası ile büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 10.390 (aralık bin üç yüz doksan) Türk Lirası.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
9.1. Alıcı/tüketicinin adı, soyadı, adresi, telefon numarası, Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası, ________________________işbu Sözleşme kapsamındaki bu tür bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükmünün yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel veriler de dahil olmak üzere kişisel verilerde tanımlanan ve özel nitelikli tüm bilgileri içermektedir. .
9.2. ALICI / TÜKETİCİ’ye ait kişisel verilerin SATICI tarafından işlenme şekil ve şartlarına ilişkin aydınlatma metni www.basakla.com internet adresinde yer almaktadır.